Produktet lever ikke op til forventningerne. Den højre sål løber tør for strøm efter kort tid, hvilket resulterer i en varm venstre fod og en kold højre fod.

Varen du sendte manglede en manual til fjernbetjeningen, og den ene sål lyste ikke. Varen så også brugt ud. Kontaktede kundeservice via chat som undskyldte at manualen ikke fulgte med og at jeg skulle sende et billede. Om hvad og hvorfor blev der ikke skrevet. Kan ikke blive ved med at vente på svar, der ikke giver nogen reel kontakt - der er ikke svar på med n spørgsmål. Jeg har informeret dig om, at jeg anmelder produktet på grund af en fejl. Jeg får til svar, at manualen er på engelsk, og jeg sender et billede af, hvordan den ser ud. Villaen så og hvorfor? Det forklarer du ikke, og jeg har ikke tid til at sidde og se mails for svar på chat og ikke få svar, uden at der dukker en masse opfølgende spørgsmål op. Annonceret og så kræver du at de sender en firmapakke der kostede mig 230 kr. Jeg er ikke iværksætter! Forfærdeligt. Når jeg kræver erstatning via chat, får jeg intet svar. Hvad er det for et skumfirma? Skal jeg til Kalmar??? Vred og skuffet kunde!!

Havde slet ikke mål med hensyn til varme, funktion og kvalitet ud fra den beskrivelse netbutikken havde givet dem. Sålerne blev returneret med det samme

God varme og bar tid på disse

Hvis produktet havde fungeret, som det skulle, ville det være blevet rost. Men den ene sål var defekt og den anden tog over 4 timer at lade op, og den sagde 2-3 timer. Og til den pris forventer du, at produktet fungerer, som det skal.